Quem somos

A Horta Vermelha está totalmente licenciada e registada como “Casas de Campo/Turismo Rural” com o nº 673 RNT, Turismo de Portugal. Somos uma micro/pequena empresa familiar, sediada em Portugal. Pode saber mais sobre nós no link ‘Sobre nós/A nossa história’ no menu superior.

O endereço do nosso sítio Web é: https://www.horta-vermelha.com.

Dados pessoais que recolhemos e porquê

Mails, formulários de contacto e outras mensagens

Quando os visitantes nos contactam por correio eletrónico, formulários de contacto ou outras mensagens, recolhemos apenas os dados necessários indicados no formulário de comentários, bem como o endereço IP do visitante e a cadeia de agentes do utilizador do navegador para ajudar a detetar spam.

Reservas

Quando os visitantes reservam uma casa de campo, recolhemos os dados pessoais necessários para uma reserva eficaz e protegida para ambas as partes. Isto também nos ajuda a contactar o hóspede durante a preparação do pagamento e do alojamento, bem como a manter os nossos registos de reservas actualizados para qualquer inspeção formal da Direção Nacional de Turismo, da Autoridade Financeira Nacional ou da Autoridade Nacional de Segurança Alimentar e Económica (ASAE). On-line, também registamos o endereço IP do visitante e a cadeia de agentes do utilizador do navegador para ajudar na deteção de spam.

Opiniões on-line no nosso site

Todos os comentários no nosso site foram deixados por escrito ou enviados pelos hóspedes por correio eletrónico. Todas foram autorizadas pelos respetivos hóspedes. Não são partilhados publicamente quaisquer dados pessoais ou meios de comunicação no nosso sítio. Estes comentários são importantes para futuros hóspedes.

Cookies

Utilizamos cookies para ajudar a sua navegação segura (para ambas as partes), de forma eficiente e para executar determinadas funções. Encontrará informações detalhadas sobre todos os cookies na personalização de cookies (após o botão “Personalizar” no aviso de cookies) ou através do seu browser. O nosso sítio utiliza muito poucos cookies. Os cookies que são classificados como “Necessários” são armazenados no seu browser, uma vez que são essenciais para permitir as funcionalidades básicas do sítio, tal como explicado no referido aviso.

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Uso de dados

Com quem partilhamos os seus dados

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Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Os comentários dos hóspedes publicados no nosso sítio são conservados indefinidamente. Isto é para que possamos reconhecer tais comentários.

Para os utilizadores que reservam connosco no nosso sítio Web, também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de utilizador, para fins de inspeção formal. Os administradores do sítio Web podem ver as informações pessoais dos hóspedes e editá-las, se o hóspede o solicitar.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver feito uma reserva connosco, pode pedir para receber um ficheiro exportado dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar a eliminação de quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Como protegemos os seus dados

O nosso sítio, as mensagens e os respetivos dados de reserva são armazenados em servidores protegidos, através de um fornecedor terceiro dedicado. Este fornecedor é responsável pela proteção dos dados, cópias de segurança e violação de dados.

De que terceiros recebemos dados

Recebemos dados de plataformas de reserva de terceiros conhecidos, apenas para os nossos próprios fins de reserva, no caso de um hóspede reservar uma Casa de Campo através deles. Essas entidades gerem a sua própria política de privacidade com os seus clientes.